Óptica y Centro Auditivo Soloptical Plenilunio - Madrid, Madrid

Mis P. D. O.

Siempre amables y profesionales. Soy cliente desde que abrió Plenilunio en 2006 y siempre me he sentido tratado muy bien. Los dueños de esta empresa, o de esta tienda, creo que se preocupan por la calidad humana en general de sus empleados y éstos a su vez por dar una buena experiencia a los clientes y a los que solo van a informarse, sin juzgarte por ser de una condición social u otra, y eso lo agradezco muchísimo. El chico que me hizo la graduación encantador y las personas que me atendieron también. Precios no abusivos y buenos descuentos regulares. El mayor defecto es la política de compras a proveedores, pues me cuesta mucho encontrar unas gafas para hombre de pasta de un color alegre o que no canalicen a Antonio Alcántara... Lo retro y lo vintage está MUY sobrevalorado y tienen una presencia en la tienda que ahoga la oferta de gafas modernas y alegres. Al menos para hombres. Casi nunca he tenido más de uno o dos modelos que me gustaran y sentaran bien. ¡Por favor, mejorad vuestra oferta de gafas y haced estudios de consumidor varón de distintos gustos! Muchas gracias 🤓

Dámaris A.

¡Gran servicio! Sin duda mi lugar de confianza gracias al trato que dan las chicas. Llevo 3 gafas graduadas (de ver y sol) en lo que va de año y estoy muy contenta con el resultado y con el cariño con el que siempre me reciben y asesoran. ¡Mis dieces!

Wilson C.

He ido porque el hilo que sujeta el cristal de mis gafas se había roto y lo dejé esta tarde a reparar. Al ir a recogerlas, que tengo que decir fue muy rápido ya que me lo hicieron en media hora, me cambiaron además las almohadillas y no me han cobrado nada. Muy agradecido con la atención de esta tienda.

Sagrario M. M.

Cada día me sorprende más la atención y el buen hacer del personal de esta tienda.
Me operaron hace una semana de Cataratas y necesitaba una gafas de sol sin graduación.
Me pasé por la tienda y elegí una que si es cierto, son divinas; el cristal color marrón...no era lo que yo esperaba.
Como no veía bien, pasé de nuevo llevando mis antiguas gafas de sol de cristales grises oscuros y graduados para saber si me podían poner otros de color gris oscuro y sin graduar.
En 10 minutos estaba resuelto mi problema y no quisieron cobrar nada por los nuevos cristales y su trabajo.

Gracias por ser tan resolutivas, amables y comprensivas...!!!

Rafa

Estaba buscando unas gafas de aviador y en este sitio me atendieron de maravilla. Fue una atención personalizada desde el primer momento, sin prisa, probando varios modelos .... Así da gusto que te traten. Los precios son algo elevados aunque merecen la pena por la calidad que tienen

María S. G.

Me compré 2 gafas, pues las dos me presentan errores en las patillas, se me caen y no las puedo llevar puestas, vamos que 500€ a la basura. Cada vez que voy me lo dejan igual, se me siguen cayendo y encima me duelen detrás de las orejas. No me dan ningún tipo de solución. No tiréis el dinero a la basura que luego aunque el problema sea claro y esté ahí ni te devuelven el dinero, ni te arreglan el problema!!! Y me pusieron doble cristal y claro otra semana más para arreglarlo. He tenido que llevar las gafas a otra óptica del centro que empieza por V y termina por Lab, para que me las arreglaran. 10/10 ellos.

Belma S.

Me ha atendido Giovanni. Es un optometrista muy bueno. Nunca de habían hablado de los grados y su diferencia. Me ha corregido una graduación.

Marisol ?.

Súper contenta con el trato tan cercano y amable recibido por parte de Natalia V y Macarena.
Me sentí en confianza para pedirles opinión y hacerles preguntas sobre cualquier inquietud que me surgiera y las resolvieron genial.
Mil gracias !