Óptica Center - Huelva, Huelva

Maeta

Soy una chica joven, tengo 25 años y me cuesta mucho ganar mi dinero trabajando porque vivo sola estoy independizada y sabéis todos cómo está España en general... Bueno, pues encima que la semana que viene empieza a ser financiable en Andalucía en la seguridad social (las gafas), FUI CON TODA MI BUENA INTENCIÓN A REVISAR MI GRADUACIÓN Y A COMPRAR UNAS GAFAS. La "persona" que me atendió, era una mujer que parecía más bien una niña pequeña. Al principio me trataba con toda la simpatía y el amor del mundo, (FALSERÍO) hasta que llegó el momento de informarme de cuáles serían las opciones una vez me hizo la revisión de la vista. 1) Pagar 25 euros por mi revisión 2)llevar mis antiguas gafas pero obligándome a comprar unas gafas en esta óptica de unas formas que no eran las correctas.

Una cosa es que la cadena cobre por la prueba (si no vas a comprar las gafas en su óptica)pero es una manera de captar al cliente NUNCA DE OBLIGARLE, y yo ayer me sentí obligada. No estoy criticando las políticas de la empresa, sino las maneras, formas y contestaciones por parte de esta trabajadora de esta cadena hacia .
JAMAS SE ME OCURRIRÍA HABLAR CON ESE TONO A UN CLIENTE, PORQUE EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN. SI NO SABES TRABAJAR DE CARA AL PÚBLICO NO TRABAJES! Yo de priori iba con idea de comprar pero solo por la actitud de la trabajadora y las maneras que tuvo de hablarme al final cuando fui a pedir mis datos me hizo automáticamente darme cuenta que JAMÁS compraré nada en ese establecimiento... Cambió rapidísimamente su antigua simpatía por un tono amenazante, altivo e insultante. Simplemente por ese detalle, jamás volveré a acercarme a esta óptica porque me ha parecido la situación más vergonzosa y bochornosa que he tenido que vivir en mi vida. La trabajadora es la peor profesional que he visto en mi vida, nefasta! HABÉIS PERDIDO UNA CLIENTE!! Menos valorar el currículum técnico de una trabajadora y más los valores sociales y la educación, que luego pasa lo que pasa!!! ALAAAAAAAH UN SALUDO!

Guillermo J. N.

Recurrí a estos profesionales para la graduación y el proceso de adaptación de unas lentes de contacto, que corrigiesen la presbicia y el astigmatismo. Ha resultado ser más que satisfactorio. Me realizaron múltiple pruebas de diferentes lentes y laboratorios fabricantes, hasta dar con la idónea para mi ojo y que mejor resolviese el problema de visión. Un trato magnífico y cordial. Es agradable sentirse tan cómodo.

Fer A.

Buena atención,la chica se ve con profesionalidad, volveré a comprar en esta óptica

Rocío F. D.

En Óptica Center he encontrado mucho más que una simple atención. El trato es inmejorable y la atención completamente personalizada. Entienden y atienden tus necesidades específicas y siempre tienen ganas y disposición para ayudarte ¡Muy agradecida!

Juan J. F. G.

Una atención personalizada estupenda y muy profesional. La experiencia ha sido muy buena tanto en la compra de las gafas graduadas como en las pruebas de las lentillas. Muy contento y muy recomendable. Incluso me arreglaron unas gafas antiguas que no les había comprado a ellos.

Fernando D. T. D.

Nos atendió una chica Jessica para unas gafas y no aconsejó con mucha profesionalidad.

Antonio B.

Aquí encontrarás a grandes profesionales y mejores personas. Mi experiencia ha sido fantástica, solucionaron mi problema, aconsejándome y guiándome desde el primer momento. Totalmente recomendable.

Carmen E. M. B.

La chica que nos ha atendido es encantadora, 100% recomendable.