HLA Hospital Mediterráneo - Almería, Almería

ALVARO L. G. B.

El hospital en general funciona bien, la atención es buena y suelen responder al teléfono. Sin embargo, escribo esta reseña para señalar un aspecto que, si se mejorase, haría que el servicio fuera aún más eficiente y reduciría la carga de llamadas.

El problema está en la página web para pedir citas. Actualmente, al seleccionar la ciudad, el centro hospitalario, la especialidad y el médico, solo permite elegir un día específico sin mostrar disponibilidad previa. Esto hace que el proceso sea poco intuitivo, ya que no hay forma de saber qué días pasa consulta el doctor ni cuáles son sus horarios. En lugar de simplemente indicar "no hay citas disponibles para los parámetros seleccionados", sería mucho más útil que la web mostrara los días y horarios en los que hay disponibilidad para cada especialista.

Este pequeño cambio, que muchas otras webs de hospitales ya tienen, haría que el sistema funcionara mucho mejor.

Espero que mi reseña sea tenga en cuenta y que sirva como llamamiento para los desarrolladores o la empresa responsable de la web.

Maria L.

Llevo dos meses intentando solicitar cita con Neumología. Imposible!! A la media hora del día que abren ( según cita previa) ya esta dadas las de todo el mes!! sólo un Neumólogo? Para esto se paga seguro privado que cuesta un pastizal, y se va a un Centro Hospitalario Privado?. Mejoren este servicio. Siempre me ha gustado este Centro, pero en esto, deja mucho que desear.

manuel A. T.

Hola, quiero felicitar y dar las gracias al Dr. Don Ángel Pareja López por la magnífica intervención que realizó al retirarme un lipoma en la parte occipital de la cabeza. Desde el primer momento se implicó bastante con mi tema mostrándose amable, empático y respetuoso. Me dió cita muy pronto y me realizó la operación con una delicadeza y precisión increíble, mejorando con creces la cicatriz que tenía anteriormente, la cual casi no se aprecia ahora mismo. También mando a analizar el lipoma para asegurarse que no hubiera ningún problema. También me retiró un quiste en el codo en el cual también fue un éxito. Para mí es un orgullo y una suerte tener a profesionales de este calibre, con esta vocación y valor incalculable. Muchas gracias por todo y a seguir así! Enhorabuena.

jose M. P. V.

Ingresé por Urgencias el jueves 13 sobre las 21 h s consecuencia de una fortísima inflamación de la rodilla por la reacción de unos viales de ácido hialurónico y polímero de colágeno me habían infiltrado 3 horas antes en la Policlinica del Poniente en El Parador. Aunque tras el Trial hube de esperar bastante tiempo, muerto de dolor, el tratamiento posterior en todos los aspectos ha sido extraordinario y modélico, así como ls atención facultativa al día siguiente del Dr Diego Mejías y médicos internistas, enfermeras, asistentes etc etc, con una atención alimentaria de primer nivel. Ya estoy en casa con un completo informe y plan a seguir. Enhorabuena al Grupo Hospitalario HLA.

Diana B.

Todo estupendo, el servicio, la profesionalidad y las instalaciones, si bien, dedicarle un poco de más tiempo al paciente en consultas anteriores y posteriores a un problema importante, sería sublime. Gracias

Jm

No puedo decir nada malo de un servicio como el que dan en este hospital por profesionales de muy alta reputación, con la mejor cara posible (y eso que las Guardias por muy pagadas que estén, ningún ser humano tiene que ser explotado), con un trato muy amable. Tanto en Radiología, que son muy majos, como en cualquier otra estancia.

A nadie le agrada ir a un hospital, pero simplemente de estar rodeados de especialistas de esta calidad, hacen mejorar la percepción del usuario (en este caso mi mujer y la mía), amenizan el mal trago.

Cosas a mejorar, quizás un poco la cafetería, en el sentido que hay mucho "eco" y a futuro el aparcamiento, ya que se verá rodeado de urbanizaciones y no quedará mucho estacionamiento.

Beatrix R.

Formidabel,!!!!!!!!!!
Somos holandeses y hemos estado en Almería durante varios meses desde hace unos 10 años. Afortunadamente, sólo tuvimos que utilizar su hospital una vez, porque un amigo tuvo que permanecer allí una semana.
¡¡¡¡¡¡Muchos elogios!!!!!! Había un intérprete Inglés o belga todos los días y el servicio es excelente.
Así que si es necesario vamos a estar en su puerta (espero que no,).
Gracias

Juan B. P.

Encantado con la atención en el hospital. Es mejorable el asunto del aparcamiento del hospital con un "gorrilla" pidiendo cuando no hace nada y yo ya pago mi seguro médico. No deberían pedir ni ser tan insistentes, no creo que sean necesarios en las instalaciones del hospital.