Clínica Veterinaria Irka Pau de Carabanchel - Madrid, Madrid

Cris_cristi #. #. #.

Llevo años acudiendo a la clínica con mis mascotas, siempre por suerte para causas no urgentes.
Hace dos semanas, mi perra Diva (una chihuahua) se perforó el ojo. Pudieron llamar al especialista que ha operado a mi perra en la clínica, le han salvado el ojo y la cirugía era muy compleja, la operó en el mismo momento y su decisión, mejor imposible.
Solo puedo estar agradecida de la atención que mascota y dueños hemos recibido, por parte de todos los trabajadores del centro veterinario. Recomiendo esta clínica, por calidad, precio y sobre todo, ética y profesionalidad sin duda.
Gracias infinitas 🙂

laly V.

Es una veterinaria estupenda, el cariño que les tienen a las mascotas se agradece y la paciencia con los dueños también se agradece mucho... blacky 🐶 y Ray🐈‍⬛están encantados de ir

SARA S. M.

No volveré jamás. Mi perra Lola murió por estar tratándola durante semanas de una pancrearitis que no tuvo nunca y, a pesar de que no respondía al tratamiento, siguieron en esa línea. Cuando cambié de veterinario mi perrita ya estaba muy deteriorada y no pudo superarlo. Si vuestro perro no mejora, no lo dudéis, buscad otras opiniones. Un abrazo para todos los que tenéis a vuestras mascotas pachuchas.

Oscar B.

Muy bien, hemos estado 2 veces y mi 🐶y yo estamos muy contentos por el trato recibido 👍👍

m M.

Os contamos nuestra historia. Al principio todo genial porque llegamos con tres mascotas ( todo genial descuento por familia numera). Hasta ese momento bien. Le aparece un algo, a nuestro perro Jhonny( picadura o lo que sea) y lo llevamos a que lo vieran. La chica que tienen contrata nos dice ( sin decirnos lo que nos iba a costar) que tiene mala pinta y que puede ser un tumor maligno ya que en su exploración le ha visto conexion con el ganglio linfático, bla bla bla. Le hace una citología con una aguja clavándole en la piel, y supuestamente lo llevarían a analizar. Ale vacuna de un bebé gato más todo eso 145 euros y sin preaviso. Nos comenta Eva, que los resultados estarían para el martes ( se lo hizo un viernes). Martes, miércoles, jueves y llega el resultado nulo ya que la muestras está artefactada. ( no lo han hecho bien, salió el martes para laboratorio externo, un largo etc) solucion que hay que dormir a mi perro de 12 años para hacer biopsia ( 350 euros y no me aseguran que mi perro aguante la anestesia) . Y se queda la cosa ahí. Le mandamos el informe a una clienta nuestra que tiene una amiga en ese laboratorio y sorpresa. La muestra no ha sido bien sacada y ellos la mandaron ya deteriorada vuelvo a llamarles para reclamarles la prueba ( tenía que haber salido del dueño de la clínica, tan bueno que es…) y me dice Eva que al final se la repiten pero que esperemos 20 días, pero que ella ha hablado personalmente con la técnico y es 90% tumor maligno, porque no lo ha puesto en el informe la técnico entonces?. A todo esto consulto a mi veterinario de confianza que está en otra localidad y me dice: ponle positón y ya veremos. Volvemos el día 26 de agosto para repetición de la prueba gratis( ya la habíamos pagado y tuvimos que reclamarla, este acto de bonda no salió de dueño de la clínica lo tuve que reclamar).
Me
Atiende el señor dueño de la
Clínica y me dice que lo llevase a las 13. Me tuvo esperando 2 horas allí sentado y con miradas cruzadas. Por fin nos toca. El supuesto tumor desapareció con POSITÓN, y no le hacen la prueba por que no hay tejido que sacar. Y mi dinero? Allí se quedó con mis ganas de volver. Mi reseña es mala no por todo el cúmulo de acontecimientos y la falta de experiencia, sino por el trato malo y mal educado del DUEÑO DE LA CLÍNICA, que jamas asumió el fallo y encima el trato final. Seguro que con otros clientes es maravilloso, pero esta es nuestra historia y lo siento pero jamas os recomendaría a esta clínica. Eva solo hizo lo que sabía y lo que le mandó su jefe. Que aunque no lo he dicho, una chica majisima con mucha empatía y que solo le falta más experiencia en oncología.
Vacunas las pone cualquiera.

Pd: la picadura ha desaparecido y le ha crecido de nuevo su pelo. Ya no hay tumor. O de momento porque el miedo es lo
Único que han hecho. Crearnos el miedo. Un saludo

laura M. L.

Enseguida me dan cita, miran a mi perro cada vez que le llevo de todo. El diagnóstico es certero y con el tratamiento adecuado siempre se soluciona todo. Siento que llevo a mi mascota a un sitio de confianza.

Cesar I.

Estoy muy agradecido salvaron la vida a mi perrita leia os quiero un montón voy estar toda la vida agradecido.... Leia tenía los ovarios inflamados y la operaron y quedo súper bien .. gracias.

Sergio D. L. I.

Siempre que hemos ido nos han tratado genial. Cuando les pides que hagan ciertas pruebas, te paran los pies si ven que no es necesario. Cobran lo que tienen que cobrar, y no da la sensación de que te saquen el dinero (otros vet por desgracia sí lo hacen). Nacho y Alejo (y el resto) siempre nos han tratado genial y nos han ayudado en todo lo posible. Atendiendo al teléfono y por email.
Me he cambiado de zona y prefiero coger el coche 30 minutos en lugar de ir andando a las que tengo en mi barrio, creo que eso dice mucho...
¡¡Gracias chicos!!