Clínica V3 Medicina e Saúde - São Paulo, State of São Paulo

Bruna Mendes dos Reis

A experiência inicialmente foi boa, o atendimento da recepção e das médicas foram excelentes. Tudo parecia bem, até iniciar o pesadelo. Eles não informam previamente sobre o método de reembolso. Me fizeram acreditar que atendiam o meu convênio, ao chegar no local, fui orientada de que o processo funcionaria via reembolso, porém, um "reembolso simplificado". Mas na verdade esse reembolso, é uma forma de pagamento via crédito, onde recebemos o valor de uma financeira, realizamos o pagamento e o pedido de reembolso via aplicativo com valores altos, exames que chegam a 4mil reais. Fiz a consulta em novembro de 2023 e até hoje o convênio não realizou o pagamento. Eu entro em contato com a clínica e eles não retornam e quando retornam, sempre com uma posição genérica. Vi outros relatos no reclame aqui onde as pessoas passaram pela mesma situação e estão sendo cobradas pois o convênio não realizou o reembolso. Não recomendo!!!

Mayara Palma

[ATUALIZADO] Três estrelas apenas pelo tratamento da equipe da clínica e dos médicos que realmente são atenciosos. De resto, é como já descreveram: não vale a dor de cabeça do reembolso (gera atrito com o plano e para declaração de imposto também). Seria mais fácil dizer que não aceita o convênio e ponto.

Marcela Aderson

Estou tentando contato com esta clínica há dias por este número e não tive nenhum retorno

Bruna D.P

Para evitar perda de tempo das demais pessoas: a clínica atende poucas classes de Convênios.
Exemplo: o meu aceita Pro Matre, São Luiz e etc e não foi aceito.

Marquei pelo Doctoralia (que consta o meu convênio), consegui uma babá para deixar meu filho e quando pediram a carteirinha para confirmar falaram que a consulta é 650 +75.

Procurem outro lugar!

Raissa Vitoria

Maravilhoso o atendimento, experiência de rainha, muito organizados e solicitos com tudo, clínica muito bonita e completa, atendimento de primeira, consulta com a doutora foi perfeita, muito competente. Todo mundo muito educado e simpático desde a recepção até a triagem, na consulta e na parte financeira, ADOREI a experiência confio de olhos fechados, voltarei sempre.

Raíssa Bortolucci

》ATUALIZADO《 Te pedem exames desnecessários e superfaturados para o reembolso do plano ser maior (na resposta dizem que foi um profissional que avaliou seu caso, mas o pedido do exame é um padrão feito por um médico que não te consultou). Mas o pior é que você sai da clínica com uma dívida pra uma empresa de crédito, que te cobra incessantemente até o seu plano te pagar, pedindo prints. É um esquema muito superfaturado, os valores que fazem seu plano reembolsar são surreais (eles dizem que pela tabela, mas eles jogam lá no alto pra conseguir o maior valor de reembolso possível do teu plano... quando ver os valores da NF vai entender o que estou dizendo) e pedem muito exame mesmo, muuuuito mais do que o necessário. Uma pena, porque os médicos são bons, mas se bobear você passa em 4 profissionais no mesmo dia só pra gerar mais reembolso (eles marcam, se você não avisar que não quer, vai passar com todos os que estão atendendo no dia). Fujam desse tipo de conduta porque pode te prejudicar no teu plano!!

Joao Papassoni

Gostei muito do atendimento, a clínica explicou claramente a metodologia, me deixando à vontade para optar pelos serviços oferecidos pós consulta. O atendimento foi pontual, a consulta médica foi incrível e toda equipe administrativa foi super prestativa.

Lucas Silva

Ótimo atendimento! Toda a equipe atendeu de forma coerente desde a consulta até os exames, em 2 meses de acompanhamento já estou sentindo algumas mudanças no corpo, sempre tiram todas as minhas dúvidas. Recomendo!!!