Centro de Salud Poniente - Córdoba, Córdoba

Laura C. S.

Son super incompetetes, después de llamar por teléfono por lo menos 40 veces!! porq estuve una hora casi sin parar llamando, no me lo cogieron, se ve que tienen muy pocas ganas de trabajar!!!!😡pero asi SIEMPRE!

Pilar B.

Hoy he llamado para saber si el médico que atiende a mi padre le había dejado una analítica en el mostrador y el señor que ha cogido el teléfono a las 14:15 tiene una falta de empatía al usuario increíble, donde debería practicarla, que pena de trabajadores tan poco profesionales, donde debería ayudar al usuario en vez de encararse con el,. Aqui no llamamos por gusto y perder el tiempo, aquí llamamos los usuarios que son pacientes de este centro y muchos como en el caso de mi.padre con patologías graves,

Antonio J. S.

He venido de urgencias, por ausencia de respiración y ahogo! Me mira la señorita y después de 45 min esperando, me dice que suba a ver al médico de cabezera, pero que quizás debía esperar un poco porque había gente! Espere 20 min y por suerte mi tia estaba ahí para ir a otro lado a que me atendieran!! No se porque si voy de urgencias, no se facilita las cosas.

Juan S.

Trato deleznable por parte del personal del mostrador, usando un vocabulario ofensivo sin motivo alguno, no puede ser que se tenga a día de hoy este trato al ciudadano, el cual paga dicho servicio de su bolsillo.vergonzoso .

Laura R. S.

El peor trato que he recibido nunca en mi vida. Tras llevar 1 mes enferma y tener un historial donde he asistido más de 3 veces a urgencias para que me atendieran la misma patología, pedí cita con la doctora pidiendo una movilidad previamente en administración (Bastante antipático el hombre, pero por lo menos realizó su trabajo), entré en la consulta después de llevar estar en la sala de espera 1h para que me atendiera y la Doctora EUGENIA SANCHEZ RAMOS, cada vez que le explicaba lo que me pasaba me cortaba sin querer escucharme, me dijo que me fuera sin ser atendida y que ya me llamaria cuando pudiese para atenderme porque tenia que consultar mi caso con otro médico telefónicamente sin darme ningún tipo de atención o explicación porque se le estaba formando mucha cola.
Es de vergüenza el trato que recibí, después de insistir en que por lo menos me mirase el malestar que tenía desde la propia sala de espera donde estaba el resto de pacientes, me dijo que corriera que se le estaba acumulando mucha gente fuera y que no le volviera a decir nada del otro tema porque que no me atendería. Al final no me dio ni una pauta ni diagnóstico de lo que tenía ni como debía tomarme los medicamentos.
Por respuestas como estas es por lo que la sanidad pública está colapsada, porque algunos médicos no quieren tratarte de forma correcta ni dedicar tiempo desde la primera cita para que no tengas que volver a ir.
Me sentí en todo momento despreciada y humillada, no realicé una hoja de reclamaciones porque no daba crédito del trato que recibí y solo quería salir de allí; Pero sin duda la próxima vez no dudaré ni un minuto en escribir una reclamación y ánimo a que todas las personas que se hayan sentido igual lo hagan, porque es intolerable que siga así.
Existe por parte de esa señora mucha falta de empatía, dedicación y respeto.

Salvador C. A.

Siempre he ido aquí desde chico.

En estas dos últimas ocasiones, me han hecho sentir un estorbo y un animal.

La primera, llegué a las 19:40 y me dijo la recepcionista que sólo trabajan hasta las 19:30. El centro estaba cerrado, con gente dentro y en Google pone que está abierto hasta las 20:00.

Si no te gusta tu trabajo vete, que te estoy pagando el sueldo y estás jugando con la salud de las personas.

La segunda, hoy he ido de nuevo a que me viera un médico y la mujer joven (25-30 años) que me atendió me quería dar cita para otro día cuando le dije que necesitaba ver a un médico “ahora”. Al decirle que me hice la prueba y que he dado positivo en COVID procedió a gritar piropos y a tratarme como si tuviera la lepra. Me hizo sentir mal por estar enfermo.

Espero que no sea médica y que se busque otro trabajo, porque me gustaría que durara en salud dos telediarios. Estás en un centro de salud, qué esperas de los que vamos allí? Qué te digamos lo simpática que eres?

El adjetivo que les define es sinvergüenza. Pagando (no poco) con mis impuestos y sin trabajar. Váyanse los que no quieran trabajar aquí, es lo mejor que hacen por la salud pública

jj C.

Mi experiencia no tiene desperdicio, he ido sólo 2 veces a éste centro de salud y ha sido para lo mismo.

Mas allá de que no había nadie esperando en la consulta, llamé y me dijo el mismo: DE LA TORRE, que no se podía, muy bien, a ésto que sale una señora mal educada y mal encarada, que no tiene otra que decirme que no tengo por qué llamar, que lo que tengo que hacer es esperarme, pues llegó a tal punto que a mi me molestó, no le hablé mal, pero le hablé seriamente para que se diera cuenta de que se estaba pasando, y no tiene otra que decirme: Tranquilito.. con una actitud chulesca, pésima y bastante que desear...

Luego de esperar un rato, ya pasada mi hora, sale y me dice que ya puedo pasar, muy calmadita y con otra actitud.

No sé ni cómo se llama, ni me interesa, sólo sé que pasa consulta, aún a sí no le puse una hoja de reclamación por que tengo más educación, pero tengo que decirlo por que me parece algo injusto la verdad.

Cuándo pasan cosas a sí pienso que hay gente que no tiene ni para comer.. deberían de valorar más el trabajo que tienen... En fin.

Antonia I.

Mi experiencia en este centro ha sido pésima.
Después de pedir cita telefónica a las 9:20 horas me han llamado a las 13:00 horas y cuando he ido ha cogerlo ya había colgado.
Después de salir de trabajar he ido personalmente al centro médica para preguntar y personarme para solicitar unos resultados la recepcionista (una mujer mayor y con pocas ganas de trabajar) ni me ha atentado.
Muy decepcionada.