Centro de Salud Aguadulce sur - Roquetas de Mar, Almería

Andres M. P.

Atención pésima , no cogen el teléfono para nada . Puedes estar toda la mañana llamando que no te van a coger el teléfono . Más de 20 llamadas en 2 días a los dos números te ofrecen en el mostrador , colas … mal estar en todo el mundo en el centro de salud

Anyelina N. H.

La experiencia en este centro de salud ha sido horrible. Mi pareja acudió por un problema grave en la piel: un sarpullido en la mano con picor insoportable, resequedad extrema y grietas que llegaban a sangrar. Al no mejorar con medidas caseras, decidió acudir al médico para buscar una solución.

Nos atendió el Dr. Jesús, quien desde el primer momento tuvo una actitud prepotente y poco profesional. En lugar de explicarnos con respeto, nos habló de muy malas formas, refiriéndose a mi pareja con términos como "tío" y "hermano", lo cual nos pareció inapropiado y poco serio. Además, nos recriminó por acudir a la consulta, alegando que estábamos "abusando de la sanidad pública" y que solo se debe ir al médico en casos de vida o muerte.

Si realmente esta es una norma, ¿por qué el personal de recepción no nos informó antes de pasar a consulta? En lugar de aclararnos las cosas de manera educada, el doctor nos hizo sentir como si estuviéramos perdiendo su tiempo.

Un trato desagradable, falto de empatía y nada profesional. Entendemos la sobrecarga del sistema sanitario, pero eso no justifica el maltrato y la falta de educación hacia los pacientes. No recomiendo este centro de salud si esperas un trato humano y respetuoso.

Melo

Una estrella y porque sino no puedo publicar la reseña, estaría increíble que los médicos cuando la consulta se quede vacía que llamasen al siguiente y no se pongan a hablar de lo que van a hacer esa noche cuando salgan, lo mejor es que cuando alguien se quejaba y les llamaban a la puerta le respondian con "es que no puedes esperar?" " ahora te llamaremos" etc etc. Literalmente fui a urgencias porque lo mismo esperar no es lo mejor pero bueno, también estaría bien que en vez de una consulta abierta por lo menos que haya dos o tres, más que nada porque estar 2/3 HORAS para que te atiendan cuando solo había 4 personas es tanto lamentable como una falta de respeto para todas las personas que pagamos esta "gran sanidad pública " que tenemos

Teresa C.

El trato de atención a la Ciudadanía es vergonzoso , en concreto el de una de las trabajadoras. He ido a pedir una analítica de urgencia para una operación para mi hijo y me la ha negado porque ya había terminado su jornada. Solo era introducir el número y mirar la cita. Sin olvidar que llevo toda la mañana llamado sin ninguna respuesta. Tremendo. Poca empatía y poca profesionalidad. Una lástima que no se revise más como se atiende a los pacientes que vamos.

Carmelo S. G.

Comparto con algún comentario,el hecho de que no cogen el TF, y sonar suena. Lo ponen en silencio y no molesta. La situación actual, nos hace recordar lo que hacían nuestros padres y abuelos, que iban a ponerse en cola para tener número y hora, pero siempre en el mismo día te atendían. Se vuelve al pasado, y eso que existe otras tecnologías. Que la seguridad social es una sombra de lo que era es evidente, pero en este y otros muchos. Falta personal, faltan recursos y otras muchas cosas. Pero así es la vida. Hay que negociar, pero no con las vidas. Quizás un día vuelva todo a la normalidad, pero creo que ante el vicio de pedir la virtud de no dar.

Ana B. G. D.

Pésimo y vergonzoso!! Hemos estado dos horas y media en urgencias para que nos atendieran, mi hija con fiebre!! Y pasando gente que llegaba después de nosotros, me quejo y me dicen que son criterios médicos, no he visto a nadie llegar de gravedad, pero vamos!! Que los síntomas de mi hija bien podían ser covid , ni una prueba, solo la han hoscultado y tomado la temperatura, dos horas y media para eso y que me manden antibiótico. El tema de numeros para medico de cabecera o enfermeria....ya ni hablo, si trabajas de mañana solo te puedes poner malo en vacaciones La sanidad la pagamos todos y nos merecemos una atención digna.

Adelina F.

Mi médico de cabecera se jubiló hace meses, y ahora que necesito urgente una cita, me dicen que no hay otros médico, ni quién sustituya al mio. Así que no me pueden dar cita ahora ni saben cuándo se podría. Así que puse una reclamación online. También mencionar que la actitud del personal de administración fue horrible.

Daniel

Pedí a mi medico (pertenece a este centro) una analitica y me amonesto porque si "estoy sano" no consumir recursos y dejarlos para los que lo necesitan...

Le pido 1 consula al año por teléfono para la analítica por saber si todo va bien. (Poco menos recursos medicos puedo consumir)